Die Sendesaal-Umfrage April 2025

Wir hatten die Umfrage an die große Schnittmenge unserer Besucher:innen, Newsletter-Empfänger:innen und Mitglieder verschickt. 911-mal wurde die Umfrage beantwortet. Da nicht alle Teilnehmenden immer alle Fragen beantwortet haben, ist die Summe der Antworten manchmal kleiner.

Einige der Ergebnisse:

Unsere Besucher:innen informieren sich über das Programm im Sendesaal überwiegend über den Newsletter (53%), die Website (47%), unser gedrucktes Programm (27%) und die Tageszeitung (22%). Auch das Radio spielt eine Rolle mit 16%, das verdanken wir der hervorragenden Kooperation mit Radio Bremen.

Knapp 90% geben dem Sendesaal 4 oder 5 Sterne bei der allgemeinen Bewertung der Zufriedenheit.

Über 70% geben dem neuen Ticketingsytem 4 oder 5 Sterne, sind also überwiegend sehr zufrieden.

Die Antworten auf die Fragen nach den Anfangszeiten der Konzerte zielt klar auf einen früheren Beginn in der Woche und auf 18 Uhr an den Sonntagen. Wir werden uns darauf einstellen.

Die gedruckte Saisonvorschau in Form eines Flyers oder einer Broschüre halten 36% von Ihnen für wichtig oder sehr wichtig – für uns ein Auftrag!

Die Möglichkeit, uns im Freitext zu schreiben, wurde ausführlich genutzt. Vielfach wurde ausdrücklich gelobt, dass es jetzt feste Platzreservierungen gibt, die das Gedrängel beim Einlass überflüssig machen. Aber es gab auch Kritik an der Situation im Foyer bei sehr gut besuchten Veranstaltungen.

Dazu gab es viele Wünsche nach mehr Klassik, mehr Jazz und mehr Weltmusik – das wird nicht ganz einfach für uns in der Programmplanung.

Wir bedanken uns noch einmal herzlich bei allen, die sich so engagiert und schnell an der Umfrage beteiligt haben.