Vorbereitung auf die neue Spielzeit: das neue Ticketing und der Saalplan

Veröffentlicht am 25. Juli 2024 in Aktuelles, Ticketing.


Damit das neue Ticketsystem beim Sendesaal auch einsatzfähig wird, müssen alle Plätze im Saal die richtige Nummer bekommen. 

Die Plätze haben zwar alle Nummern, diese waren aber in den letzten Jahrzehnten ohne Funktion und durch zahlreiche Umbauten ein bisschen durcheinander gekommen. Daher werden gerade alle Sitze im Sendesaal überprüft, repariert und an der richtigen Stelle wieder montiert. Das ist ein bisschen aufwendiger als in den meisten Sälen mit nummerierten Plätzen, da im Sendesaal eine eher seltene Form der Nummerierung gewählt wurde, als er in den 50ern eingerichtet wurde: statt Reihe für Reihe Platz 1 bis x zu nummerieren, wurden im Sendesaal die Plätze durchgehend nummeriert von 1 bis 250, vorne rechts beginnend.

Vorbereitung für die neue Nummerierung

Die Kollegen von der Veranstaltungstechnik haben also alle Hände voll zu tun: jedes Polster wird ausgebaut, auf Funktionsfähigkeit überprüft, es werden Bolzen und Gummipuffer kontrolliert – und dann wird alles wieder, diesmal in der korrekten Reihenfolge eingebaut.

Damit Sie sich im Saal besser orientieren können, wenn Sie das erste Mal Ihren gebuchten Platz suchen, haben wir erstmals die Reihen selbst gut sichtbar nummeriert und an einigen Stellen den Saalplan mit den Sitzen und ihren Nummern gut sichtbar platziert. Alle Plätze erhalten einen Hinweis, ob der kürzeste Weg zum Platz von links oder von rechts ausgeht.

Seitdem wir am 19.6.2024 nach den Pressegesprächen das neue System freigeschaltet haben, haben uns begeisterte Zuschriften von Vereinsmitgliedern und Besucher:innen erreicht. Hier eine Auswahl:

Wir sind begeistert, dass jetzt endlich eine Platzbuchung möglich ist. In der Folge werden wir (Sendesaalgäste seit langer Zeit) sicherlich künftig noch deutlich öfter in den Sendesaal kommen. – Ralf und Silvia S.

Endlich ist Platzwahl möglich! Da hat das 45 Minuten vor Konzertbeginn kommen und an der Tür rumdrängeln endlich ein Ende. Das hat echt abgeschreckt. Diese Neuerung begrüße ich sehr! – Hilke E.

Vielen Dank für die Umstellung auf das neue Buchungssystem. Entspannt online buchen und gleichzeitig den Lieblingsplatz ausgesucht – kein Anstehen mehr, da machen die Besuche im Sendesaal noch mehr Freude! – Christiane W.

Nun wird der Konzertbesuch im Sendesaal noch entspannter. – Ingrid und Reinhard B.

Schreiben auch Sie uns bitte, wenn Sie Feedback haben! Bei Fragen schauen Sie doch gerne auf unseren neuen Bereich “Ticketing” auf der Website. Dort sammeln wir im Beitrag “Fragen & Antworten” alles, was uns und Ihnen einfällt an Fragen zum Buchen und Bezahlen.